ih99 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีสติ เราออกแบบแพลตฟอร์มให้เป็นพื้นที่บันเทิงที่ปลอดภัย โดยมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการใช้งานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับ ih99 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่คือแนวทางที่แทรกซึมอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบระบบ การพัฒนาฟีเจอร์ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือที่ช่วยให้การเดิมพันยังคงเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ปัญหาที่กัดกินชีวิต
การเดิมพันออนไลน์มีทั้งความสนุกและความเสี่ยง สิ่งที่แยกผู้เล่นที่ดีออกจากผู้ที่มีปัญหาคือ ความรู้และการควบคุมตนเอง ih99 จึงลงทุนในการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบคอบในทุกครั้งที่วางเดิมพัน
ih99 กำหนดให้ผู้ใช้งานทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์จึงจะสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด เพราะเราตระหนักดีว่าการปกป้องเยาวชนจากการพนันคือความรับผิดชอบที่ไม่อาจละเลยได้
ih99 ออกแบบชุดมาตรการครบวงจรเพื่อให้การเดิมพันของท่านอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนานอย่างแท้จริง
ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ระบบจะหยุดไม่ให้เพิ่มวงเงินได้อัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินแผน
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อเกินเวลาที่ตั้งไว้ เพื่อให้ท่านมีเวลาพักผ่อนและใช้ชีวิตในด้านอื่นๆ
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีได้เอง ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างนี้ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใดๆ
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ih99 มีระบบ Self-Exclusion ถาวร ซึ่งเมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อปกป้องผู้เล่นจากการกลับมาเล่นอีก
ระบบของ ih99 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นของท่านและส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงการเล่นเกินขอบเขต เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว
ih99 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
การพนันที่เริ่มกลายเป็นปัญหามักไม่ได้เกิดขึ้นในทันที มันค่อยๆ ซึมลึกเข้าไปในชีวิตประจำวัน ih99 อยากให้ท่านรู้จักสัญญาณที่ควรระวังเพื่อหยุดก่อนที่จะสายเกินไป
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้อยู่หลายข้อ ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเดิมพันและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อทีมงาน ih99 เพื่อขอคำปรึกษา
เล่นด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
ต้องเพิ่มวงเงินการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะพยายามหลายครั้ง หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
โกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
เล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน
ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานเสื่อมถอยลงเนื่องจากการพนัน
ใช้เวลากับการเดิมพันมากจนกระทบงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบอื่นๆ
ih99 พัฒนาเครื่องมือที่ออกแบบมาเฉพาะเพื่อให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตและควบคุมการใช้งานได้อย่างอิสระ ไม่ต้องรอให้มีปัญหาก่อน
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวัน ป้องกันการฝากเงินเกินแผนที่วางไว้
จำกัดการฝากกำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
จำกัดการขาดทุนระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชม. 48 ชม. หรือ 7 วัน เพื่อให้ตนเองได้หยุดคิดและประเมินสถานการณ์
พักชั่วคราวปิดบัญชีและระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มในระยะยาว ตั้งแต่ 1 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ระงับถาวรih99 จัดทำแบบประเมินเบื้องต้นนี้ขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถสำรวจพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ง่ายๆ คำถามเหล่านี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทบทวนตนเอง
หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ เราขอแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน ih99 เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
ลองทบทวนพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองใน 3 เดือนที่ผ่านมา แล้วพิจารณาว่ามีข้อใดที่ตรงกับประสบการณ์ของท่านบ้าง
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามจะหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีจากปัญหาในชีวิตหรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการเดิมพันของตนเองหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายของ หรือนำเงินที่ควรใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนันหรือไม่?
การเดิมพันทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัว หน้าที่การงาน หรือการเงินของท่านเสื่อมถอยลงหรือไม่?
ih99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน และมีนโยบายระงับบัญชีทันทีหากพบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
สำหรับผู้ปกครองที่เป็นห่วงเรื่องการเข้าถึงของบุตรหลาน ih99 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ต ตั้งรหัสผ่านบนอุปกรณ์ และพูดคุยเปิดใจกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนัน
ih99 เชื่อว่าผู้เล่นที่มีข้อมูลครบถ้วนจะสามารถตัดสินใจได้ดีกว่า เราจึงยินดีที่จะสื่อสารความจริงเกี่ยวกับการพนันอย่างตรงไปตรงมา
การเข้าใจความจริงข้อนี้ไม่ได้ทำให้การเดิมพันน่าสนุกน้อยลง แต่ช่วยให้ท่านเข้าร่วมด้วยความคาดหวังที่สมเหตุสมผล และเพลิดเพลินกับประสบการณ์ได้อย่างเต็มที่โดยไม่เสียใจภายหลัง
ih99 ขอเน้นย้ำว่า การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ ผู้เล่นทุกท่านควรวางแผนการเงินส่วนตัวโดยไม่นับรวมรายได้จากการพนันเป็นส่วนหนึ่งของแผน
หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการศึกษาข้อกำหนดและนโยบายของ ih99 ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ