1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ ih99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ ih99.cam และช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ih99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานทันที
ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ดังนั้นเราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดนี้อย่างสม่ำเสมอ
2คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ih99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
นอกเหนือจากเกณฑ์อายุแล้ว ผู้ใช้งานต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่ ih99 อนุญาตให้บริการ
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการพนันออนไลน์โดยกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้อย่างสมบูรณ์
- ไม่เป็นผู้ที่อยู่ในกระบวนการล้มละลาย หรืออยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์ตามคำสั่งศาล
- ไม่เป็นพนักงาน ลูกจ้าง หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ ih99 หรือบริษัทในเครือที่มีส่วนได้เสียโดยตรง
- ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น และไม่ได้กระทำการแทนบุคคลที่สาม
ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันคุณสมบัติดังกล่าวได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีกับ ih99 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีสำรองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ ih99 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงริบโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับ OTP ได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีของท่าน
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ih99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที
4การฝากและถอนเงิน
ih99 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้งานชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกร), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการฝากเงิน:
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้ ih99 ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ih99 ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
- เงินฝากทุกรายการจะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อป้องกันการทุจริต
ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการถอนเงิน:
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
- ผู้ใช้งานต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
- ในกรณีที่ยอดถอนเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ih99 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อการตรวจสอบตามมาตรฐาน AML
5โบนัสและโปรโมชัน
ih99 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน ก่อนรับหรือใช้โบนัสใดๆ ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขที่ระบุไว้ในแต่ละข้อเสนออย่างละเอียด
หลักเกณฑ์ทั่วไปที่บังคับใช้กับโบนัสทุกประเภท:
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนการถอนเงิน
- โบนัสใช้ได้เฉพาะผู้ใช้งานที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
- ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง
- ผู้เล่นที่เปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลบัตรเดิมซ้ำจะไม่มีสิทธิ์รับโบนัส
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในรูปแบบอื่นนอกเหนือจากที่กำหนด
ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินชี้ขาดกรณีพิพาทเกี่ยวกับโบนัสทุกกรณี คำตัดสินของ ih99 ถือเป็นที่สิ้นสุด
6กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานทุกท่านต้องใช้งาน ih99 ด้วยความสุจริต ตามกฎกติกาที่กำหนด และห้ามมิให้กระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง หลอกลวง หรือเป็นอันตรายต่อระบบและผู้ใช้งานรายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่:
- การสมรู้ร่วมคิด (Collusion): การวางแผนหรือประสานงานกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้โปรแกรมช่วยเล่น (Bot/Software): การใช้ซอฟต์แวร์ สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ แทนการเล่นด้วยตนเอง
- การแฮ็กหรือเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือซุกซ่อนทรัพย์สินที่ได้มาโดยมิชอบ
- การแอบอ้างตัวตน: การใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือสร้างบัญชีในนามผู้อื่น
- การโกงหรือการใช้ช่องโหว่: การแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบอย่างจงใจ
ih99 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบการกระทำใดๆ ที่ต้องห้าม ih99 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมาย
7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ih99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ih99 มีเครื่องมือและมาตรการต่อไปนี้เพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ:
- การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
- การกำหนดเวลาเล่น: ระบบช่วยเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนด
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
ih99 มีสิทธิ์ระงับหรือจำกัดบัญชีของผู้เล่นที่แสดงสัญญาณของการพนันติดหนัก แม้ว่าผู้เล่นจะไม่ได้ร้องขอก็ตาม เพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้เล่นเป็นสำคัญ
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ih99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ih99 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:
- การทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การดัดแปลง ปรับเปลี่ยน หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ ih99
- การนำโลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อแบรนด์ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การ reverse engineer หรือพยายามสกัดซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม
9ข้อจำกัดความรับผิดและการยกเว้นการรับประกัน
ih99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ih99 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและโปรแกรมอันตราย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ih99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดชะงักของบริการจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นและผลลัพธ์ของเกมทุกประเภท
- ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือช่องทางการเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ih99
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้งานเอง
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
10การระงับและยกเลิกบัญชี
ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การพยายามเจาะหรือบ่อนทำลายความมั่นคงปลอดภัยของระบบ
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามนโยบายที่กำหนด
ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี ih99 จะดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนปกติ ภายใต้เงื่อนไขว่าบัญชีนั้นผ่านกระบวนการ KYC ครบถ้วนแล้วและ ไม่พบการกระทำที่ต้องสงสัย
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ih99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
ih99 จะพยายามแจ้งเตือนผู้ใช้งานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล อย่างไรก็ตาม ภาระหน้าที่ในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ih99 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมดโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ ih99 กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดในแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานกับ ih99 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก ih99 จะพิจารณาข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีที่ข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นเป็นโมฆะเฉพาะในส่วนที่ขัดหรือแย้งเท่านั้น โดยข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์